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24시간 인공지능 고객상담 클라우드 솔루션 공급제안
등록자 학회관리자 등록일 2017-09-21 조회수 19,241회

1. 본사는 인공지능 관련 IT회사이며, 아마존 웹서비스(AWS) 혁신센터의 엑티베이트 프로그램을 통해 지원을 받고 있습니다.

    또한 네이버 의료관련 챗봇 공식 협력사입니다. 4차 산업혁명에 어울리는 유망 서비스 프로그램을 정보산업진흥원에서

    주관하는 “클라우드 서비스 사업”을 통해 병원에게 공급을 제안하고자 합니다.


 
2. 본 프로그램은 24시간 인공지능 고객상담 의사소통 프로그램으로 각종 민원상담, 병원진료관련 안내 및 비용문의 등을

    실시간으로 해결하고 해당 상담 데이터를 기반으로 고객질문 유형, 패턴분석 및 고객 확보를 위한 마케팅 지원 등

    병원상담 프로그램을 병원별, 진료과별 맞춤형 클라우드 서비스로 제공하고 있습니다.


 
3. 본 서비스는 “클라우드 서비스 사업”에 선정되어 수요처에서는 최대 1년 무료로 사용해 보실 수 있습니다.
    (2017.10.01 ~ 2018.11.30)


 
    가. 추친배경 : 클라우드 서비스 사업은 IT•SW 비용 절감, 정보화 및 생산성 향상 등 혁신을 위한 필수 인프라 구축
                        : 4차 산업혁명 사회에서의 핵심 요건인 정보화 도입 및 정보화 체계 구축을 위한 비용절감


    나. 수요기업당 최대 한도 250만원 추가비용 없음 (총 예산 17.7억원)

 

    
 
첨부 :  1. 회사소개서
           2. 의사소통 소개서

첨부파일1 weisure.pdf weisure.pdf (다운 553회)
첨부파일2 첨부1_회사소개서.pdf 첨부1_회사소개서.pdf (다운 865회)
첨부파일3 첨부2_의사소통 소개서.pdf 첨부2_의사소통 소개서.pdf (다운 2,358회)
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